O Governo do Paraná anunciou a abertura de mais quatro unidades do Poupatempo Paraná, como parte da primeira fase do projeto, que visa reduzir a burocracia no atendimento ao cidadão, inspirado em modelos nacionais e internacionais.

As centrais concentrarão, em um único espaço, serviços públicos estaduais, municipais e federais, como emissão de documentos, licenças, alvarás e orientações sobre programas governamentais.

Na semana passada, foram confirmadas unidades nos shoppings Estação (Curitiba), Palladium (Ponta Grossa), Palladium Umuarama (Umuarama) e Boulevard Londrina (Londrina). Nesta semana, foram oficializadas mais quatro localidades: Park Shopping Boulevard (Curitiba), Cataratas JL Shopping (Foz do Iguaçu), Shopping Cidade (Maringá) e Shopping São José (São José dos Pinhais). Todas já estão em obras, com inaugurações previstas nos próximos meses.

O Estado pretende contar com 20 unidades, com capacidade para até 7 milhões de atendimentos por ano, cerca de 27 mil por dia. As centrais funcionarão de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, oferecendo áreas de espera, atendimento, estacionamento e arquitetura projetada para agilidade e conforto.

Além do atendimento presencial, o programa disponibiliza plataformas digitais, que permitem jornadas 100% online, híbridas ou presenciais com suporte por videochamada, garantindo acessibilidade e segurança das informações.

Três fases de implantação

O projeto será concluído em três fases ao longo de até um ano:

Primeira fase: oito unidades anunciadas, incluindo sinalização, treinamento das equipes e divulgação à população.

Segunda fase: implantação em Araucária, Campo Mourão, Cascavel, Colombo, Curitiba (Boa Vista), Guarapuava e Paranaguá.

Terceira fase: contemplará Apucarana, Arapongas, Campo Largo, Pinhais e Toledo.

O Consórcio PR Cidadania, formado por Cix Citizen Experience S/A, Quipux S.A.S do Brasil e Urban Participações Ltda, venceu a licitação e será responsável pela implantação, operação e manutenção das centrais. O governo estima que a economia gerada durante a vigência do contrato ultrapasse R$ 2 bilhões.

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